Microsoft ได้จัดทำการสำรวจผู้นำธุรกิจและพนักงานในบริษัทใหญ่ของสหราชอาณาจักรรวม 5,000 คน และพบว่า 41% เชื่อว่ารูปแบบธุรกิจที่เป็นอยู่ในวันนี้จะหายไปภายใน 5 ปี โดยมี AI เข้ามาทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง
แต่พบว่า 51% ของผู้นำธุรกิจในยูเค ยังไม่มีการเตรียมพร้อมเพื่อนำ AI เข้ามาช่วยทำงานในองค์กร
ผลการสำรวจชี้ให้เห็นว่า ผู้นำธุรกิจควรเข้ามาโฟกัสเรื่อง AI ให้จริงจังมากขึ้น เพราะมันมีผลกับประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก
บริษัทที่มีการพัฒนานำกลยุทธ์เกี่ยวกับ AI มาใช้ ทำให้ผลผลิตเพิ่มขึ้น และผลประกอบการของธุรกิจดีขึ้นอย่างชัดเจน
ในปัจจุบัน บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่เช่น Microsoft, Amazon, Google มีการลงทุนอย่างหนักเพื่อพัฒนาความสามารถของ AI และมีแพลตฟอร์มด้าน AI พร้อมให้บริการ ธุรกิจแต่ละแห่งไม่จำเป็นต้องลงทุนสร้างทุกอย่างเองทั้งหมด
สิ่งที่จะเปลี่ยนแปลงภายใน 5 ปีข้างหน้า คือการนำ AI เข้ามาทำงานแทนคนจำนวนมากนั่นเอง
ในความเป็นจริง คนทั่วโลกรับรู้แน่ชัดแล้วว่า งานที่ใช้แรงงานและงานนั่งโต๊ะที่เรียกว่า Blue Collar และ White Collar จำนวนมากกำลังจะถูกแทนที่ด้วยเครื่องจักร โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการพัฒนาของ AI
แต่เมื่อพิจารณาด้านการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงในวันนี้ของบริษัทจำนวนมาก มันดูเหมือนว่ายังไม่มีการเตรียมการดีพอ…
.