ประเทศจีนในปัจจุบันมีกล้องวงจรปิดติดอยู่ทั่วประเทศประมาณ 200 ล้านตัว ทำหน้าที่คอยจับตาดูประชาชนที่ทำผิดเพื่อเอาไปบันทึกข้อมูล Social Credit System ให้คะแนนความประพฤติคนจีน ใครทำผิดบ่อยๆจะถูกตัดคะแนนและลงโทษจากรัฐ เช่น ห้ามเดินทางไปต่างประเทศ ห้ามขึ้นเครื่องบิน ห้ามใช้รถไฟ ไม่ให้เงินกู้ ไม่ให้ลูกเข้าเรียนโรงเรียนดีๆ ไม่ให้ใช้อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ฯลฯ
สำหรับคนที่ไม่ข้ามทางม้าลาย นอกจากจะโดนตัดคะแนนความประพฤติแล้ว ในหลายเมืองในประเทศจีน จะเอาภาพของคนที่ไม่ข้ามทางม้าลายขึ้นจอใหญ่เพื่อประจานให้เห็นคนทำผิดด้วย
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2018 ภาพที่เห็นนี้เป็นรูปของ โฝ่ง หมิงจู๊ ประธานบริษัท Gree Electric Appliances ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องปรับอากาศที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน รูปของเธอถูกโชว์บนจอใหญ่ในเมืองหนิงโป ถูกตำรวจประจานว่าทำผิดกฎหมาย ไม่ข้ามถนนบนทางม้าลาย
แต่มันกลายเป็นความผิดพลาดของ AI ที่น่าอายมาก
โฝ่ง หมิงจู๊ ไม่ได้ทำผิดกฎหมาย แต่ AI ตีความหมายภาพจากกล้องวงจรปิดผิดพลาด มันเห็นภาพของเธอที่เป็นโฆษณาอยู่ข้างรถเมล์แล้วเข้าใจผิดว่าเป็นคนจริง พอรถเมล์วิ่งอยู่นอกทางม้าลาย เจ้าปัญญาประดิษฐ์ตีความหมายว่า เธอกำลังเดินข้ามถนนนอกทางม้าลาย
ตำรวจจราจรเมืองหนิงโปตรวจพบความผิดพลาดในภายหลัง และได้นำรูปของเธอออกจากจอใหญ่ข้างถนนที่ใช้ประจานคนไม่ข้ามทางม้าลายแล้ว
ประธาน โฝ่ง หมิงจู๊ ไม่ได้รู้สึกโกรธเคืองอะไรแต่กลับแสดงความชื่นชมในการทำงานของตำรวจจราจร และได้ขอบคุณที่ช่วยแก้ไขทุกอย่างให้ถูกต้อง
ความผิดพลาดครั้งนี้ทำให้ตำรวจจราจรจีนเริ่มอัพเกรดเอา AI รุ่นใหม่มาใช้ ซึ่งสามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างรูปภาพและคนจริงออก
ความผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ ผิดแล้วแก้ไขใหม่ได้ ตำรวจจราจรจีนคงไม่ทำเปิ่น ทำผิดพลาดซ้ำแบบนี้อีกแน่!!!