เทคโนโลยี AI สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ในหลายสาขาธุรกิจ
การประกันสัตว์เลี้ยงเริ่มมีให้บริการได้สักพักแล้ว แต่ที่ผ่านมาเวลาใครต้องการทำประกันสัตว์เลี้ยง ต้องเสียเวลากับเอกสารที่เป็นกระดาษมากมาย ปัญหาใหญ่อยู่ที่การระบุตัวตนของสัตว์เลี้ยง อาจต้องยอมให้ฝังไมโครชิพไว้ในตัวหมาหรือแมว
แต่ Alipay มีไอเดียที่แตกต่างในการระบุตัวตนสัตวเลี้ยง
Alipay ของอาลีบาบาทำธุรกิจทางด้านการเงินในประเทศจีน มีบริการเกือบทุกอย่างไม่ต่างจากธนาคารหรือสถาบันการเงิน วันนี้มีบริการใหม่ให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงซื้อประกันชีวิตและสุขภาพให้กับหมาและแมว โดยนำ AI ที่มีระบบจดจำใบหน้ามาใช้ในการจดจำสัตว์เลี้ยงที่มาทำประกัน
แพลตฟอร์มใหม่นี้ดำเนินการโดย Ant Financial ซึ่งวันนี้กำลังจะแตกตัวออกมาเป็นอีกบริษัทที่มีหุ้นซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ในนามของตัวเองโดยตรง
Ant Financial เพิ่งออกโปรแกรมใหม่ การรับประกันหมาและแมว โดยใช้ Alipay app เพียงแค่ถ่ายรูปสัตว์เลี้ยง 2-3 ใบ ทำให้มีโปรไฟล์ดิจิทัลใช้เป็นหลักฐานในการซื้อประกัน
ภาพถ่ายใกล้ๆของสัตว์เลี้ยงบริเวณจมูกมีความสำคัญที่สุด หมาแต่ละตัวมีความแตกต่างที่เด่นชัดบริเวณจมูก เปรียบเทียบได้กับลายนิ้วมือของมนุษย์แต่ละคนที่มีความแตกต่างกัน
การสังเกตความแตกต่างของหมาโดยดูภาพพิมพ์บนจมูก มีใช้กันมานานแล้ว แต่วันนี้ Alipay เริ่มเอา AI เข้ามาอัพเกรดช่วยทำให้การแยกแยะความแตกต่างแม่นยำมากขึ้น
การใช้ระบบจดจำใบหน้า มีการบุกรุกสัตว์เลี้ยงน้อยกว่าการใช้ไมโครชิพ และ AI ของ Alipay มีความแม่นยำในการจดจำมากกว่า 99%
เบี้ยประกันสัตว์เลี้ยงที่ Alipay เรียกเก็บรายปีเริ่มต้นที่ 199 หยวน หรือประมาณ 915 บาท โดยสามารถเรียกรับผลประโยชน์ในกรณีที่สัตวเลี้ยงได้รับอุบัติเหตุ และเจ็บป่วยในวงเงิน 3,000 หยวน หรือประมาณ 13,800 บาท แต่การเจ็บป่วยจะไม่นับรวมถึงโรคหรือความพิการที่มีมาแต่กำเนิด
Alipay ไม่ใช่บริษัทแรกที่มีบริการประกันสัตว์เลี้ยง และใช้เทคโนโลยี AI
Lufax แพลตฟอร์มออนไลน์ทางด้านการเงิน ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย Ping An ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำธุรกิจประกันรายใหญ่ของจีน มีการรับประกันสัตว์เลี้ยงออกมาตั้งแต่ปี 2019 ลูกค้าสามารถสแกนหน้าของสัตว์เลี้ยงเพื่อขอทำประกัน หรือทำเรื่องเคลมประกัน
บริษัทเทครายใหญ่ที่เชี่ยวชาญเรื่อง AI อีกแห่งของจีน คือ Megvii ประกาศเมื่อปี 2019 ว่า กำลังสร้างระบบจดจำใบหน้าหมา ที่แยกออกว่าเป็นหมาตัวไหนโดยดูจากภาพพิมพ์บริเวณจมูก ตอนนั้นประกาศว่ามีอัตราความถูกต้องแม่นยำ 95% วันนี้น่าจะมีอัตราความถูกต้องมากกว่านี้
ในส่วนที่ไม่เกี่ยวกับการประกัน สำหรับคนที่รักสัตว์เลี้ยง วันนี้ก็มีแอปมากมายที่ใช้เทคโนโลยี AI เอาไว้แยกแยะความแตกต่างของสัตว์เลี้ยง เป็น Animal Facial Recognition
ในอนาคต เราจะได้เห็นการนำ AI ไปใช้ประโยชน์ในสาขาอื่นๆที่คิดไม่ถึงอีกมาก และมันสามารถทำเงินจำนวนมากสำหรับผู้พัฒนาเทคโนโลยี!!!