Super App ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คือ WeChat ของจีน ปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคน
WeChat ไม่ได้มีเอาไว้ใช้ส่งข้อความเท่านั้น แต่ทำงานออนไลน์อื่นๆได้ครบเครื่อง เช่น ชำระเงิน โทรศัพท์ อ่านข่าว ดูคลิป ดูวิดีโอ ทีวี ใช้เป็นเครื่องมือในการทำงาน ซื้อสินค้า จองโรงแรม ฯลฯ เป็นแอปที่สามารถเชื่อมต่อกับระบบบริการต่างๆ ได้เกือบทุกอย่าง
สำหรับประเทศไทย ตัวอย่างของ Super App คือ LINE มีบริการที่ตอบสนองชีวิตประจำวันของผู้คนได้หลากหลาย เช่น แชท วิดีโอคอล ถ่ายรูป ชำระเงิน เรียกรถ สั่งอาหาร ช้อปปิ้ง ดูทีวี ฯลฯ
สหรัฐอเมริกา ยุโรป และอีกหลายประเทศในปัจจุบัน ยังไม่มีซุปเปอร์แอปที่ได้รับความนิยมมากๆแบบวีแชท
มีข่าวรายงานว่า ไมโครซอฟต์ กำลังซุ่มทำแอปแบบเดียวกับ WeChat เป็น all-in-one “super app” อะไรที่ต้องใช้ในชีวิตประจำวัน จะอยู่ในที่เดียวกันทั้งหมด
ผลิตภัณฑ์เด่นของไมโครซอฟต์ คือ ระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ Window มี Office 365 ที่ทำงานหลักได้ครบ ล่าสุดเป็น Microsoft 365
ยังมีผู้ใช้งานบน Computer Desktop จำนวนมาก ซึ่งคอมแบบตั้งโต๊ะเกือบทุกเครื่องต้องใช้ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์
แต่เมื่อเทียบกับการใช้คอมผ่านมือถือ ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะมีตลาดเล็กกว่ามาก
ไมโครซอฟต์ไม่สามารถทำให้ Windows Phone เป็นระบบปฏิบัติการมือถือที่ได้รับความนิยม
เครื่องมือค้นหา Bing Search ก็มีผู้ใช้งานน้อยมากๆ เทียบกับ Google ไม่ได้เลย
หากมี Super App ของ Microsoft ออกมาแล้วได้รับการยอมรับ ก็จะกลายเป็นช่องทางสร้างรายได้มหาศาลจากค่าธรรมเนียมและค่าโฆษณา
การสร้างแอปที่มีประสิทธิภาพ เป็นเรื่องไม่ยากสำหรับไมโครซอฟต์ แต่การทำให้ผู้คนยอมหันมาใช้งานกันมากๆ เป็นเรื่องยาก
ผลิตภัณฑ์ Office 365 หรือ Microsoft 365 วันนี้ใช้งานได้ทั้งใน iOS และ Android มันจะกลายเป็นหัวหอกสำคัญที่ดึงผู้คนให้มาใช้ Microsoft Super App เพราะคนส่วนใหญ่คุ้นเคยอยู่แล้ว
ผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ที่เด่นที่สุด และสามารถเอามาเป็นส่วนหนึ่งใน Super App ของ Microsoft จะมาจาก OpenAI ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพที่ไมโครซอฟต์เป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ในปัจจุบัน
OpenAI มี DALL-E และ GPT ที่เอามาผนวกเข้ากับ Microsoft Super App ได้
DALL-E เป็น AI ที่สร้างภาพทุกอย่างได้ตามคำสั่ง
GPT เป็น AI นักเขียน หรือแชทบอท สามารถเขียนเนื้อหา ตอบคำถามได้ทุกเรื่อง เอามาทดแทนการค้นหาของ Google ได้
ChatGPT ของ OpenAI กำลังเป็นข่าวดังทั่วโลก มันตอบคำถามได้ทุกเรื่อง ทำงานได้ดีกว่า Search Engine มันสังเคราะห์คำตอบออกมาได้เลย จะให้มันเขียน Code แบบโปรแกรมเมอร์ก็ยังได้
อีลอน มัสก์ เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง OpenAI และวันนี้ Open AI และ Neuraling ของ อีลอน มัสก์ ก็ใช้พื้นที่สำนักงานอยู่ในที่เดียวกัน
ความคิดที่จะสร้าง Super App แบบ WeChat ในอเมริกาและยุโรป มีบริษัทเทคหลายแห่งกำลังคิดทำอยู่ เพราะมีตัวอย่างความสำเร็จจากวีแชทให้เห็นชัดเจนอยู่แล้ว
มีข่าวเปิดเผยว่า อีลอน มัสก์ ก็กำลังพยายามสร้าง Twitter ให้เป็น Super App อยู่เช่นกัน