เทคโนโลยีจดจำใบหน้าใช้ได้หลายงาน ยามหน้าบ้าน จดจำลูกค้า ความบันเทิง ร้านค้าปลีก ตรวจจับผู้ร้าย ใช้เข้ารหัส ข้อมูลปรับแต่งดูแลผิวหน้าแบบส่วนตัว

Facial Recognition หรือระบบการจดจำใบหน้าเป็นหนึ่งในความสามารถของ AI ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ที่เห็นชัดที่สุด คือ การนำเทคโนโลยีไปใช้เพื่อการบังคับใช้กฎหมาย โดยประเทศจีนมีความโดดเด่นมากที่สุด

ระบบจดจำใบหน้าของโทรศัพท์มือถือเริ่มมีใช้กันในสมาร์ตโฟนหลายแบรนด์แล้ว

ใบหน้าเป็นวิธีการเข้ารหัสที่เริ่มมีการแพร่หลายในหลายแห่งแล้ว แทนที่จะใช้ตัวเลขหรือตัวอักษรเข้ารหัส ใบหน้าคนมีรายละเอียดและปลอมแปลงได้ยากกว่า

ใครที่คิดว่าจะเอารูปเหมือนมาหลอกคอมพิวเตอร์ AI ให้เชื่อว่าเป็นตัวตนที่แท้จริงมันทำไม่ได้ง่ายนัก เพราะ AI แยกออกระหว่างรูปถ่ายที่ไม่มีมิติกับภาพคนจริง แถมมันยังมีคำถามฉลาดๆป้องกันการโกงอีกหลายอย่าง

เวลาจะแสดงตัวตนผ่านหน้าจอต่างๆ นอกจากเอาหน้าไปแสดงแล้ว บางทีก็จะถูกสั่งเพิ่มเติมให้ ยิ้ม อ้าปาก ทำหน้าเศร้า เอานิ้วมาไว้ที่จมูก ฯลฯ เพื่อเป็นการยืนยันอีกครั้งว่าไม่ใช่เป็นแค่ภาพลวง คำถามที่สั่งให้ทำตามก็คาดเดายากว่ามันจะสั่งให้ทำอะไร

ในงานแสดงด้านเทคโนโลยีของอเมริกา หรือ CES ประจำปี 2019 มีบริษัทหลายแห่งแสดงให้เห็นถึงการเอา Facial Recognition ไปใช้ประโยชน์ในงานหลายอย่าง

ร้านค้าปลีกที่มีระบบจดจำใบหน้าใช้ เวลาลูกค้าเดินเข้าร้านก็จะได้รับการทักทายชื่อระบุตัวตนได้เลย เหมือนคุณเป็นลูกค้าวีไอพีคนสำคัญ เจ้าหุ่นยนต์บอกได้ด้วยว่าคุณสั่งสินค้าออนไลน์อะไรไว้พร้อมรับไปได้หรือยัง แถมยังทำหน้าที่เป็นเซลล์แมนชั้นยอดที่สามารถแนะนำสินค้าที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าแต่ละคน

สำหรับลูกค้าในร้านค้าปลีกที่ AI ไม่มีฐานข้อมูลในระบบว่าผู้ที่เข้าเยี่ยมชมในร้านค้าเป็นใคร แต่มันแยกแยะออกว่าคนๆนั้นเป็นเพศชายหรือหญิง อายุเท่าไร การโฆษณาเพื่อจูงใจเวลาเดินผ่านไปที่ต่างๆ จอที่อยู่ใกล้ๆก็จะนำเสนอโฆษณาหรือสินค้าที่ตรงกับความต้องการ

โรงแรมอัจฉริยะยุคใหม่ที่มีระบบจดจำใบหน้า แขกสามารถเข้าเช็คอินด้วยใบหน้า ผู้ที่มาต้อนรับก็มีแต่หุ่นยนต์หรือ AI ที่โต้ตอบได้เหมือนคน มันสามารถจำหน้าแขกเก่าและแขกใหม่ได้ทุกคน แม้จะเป็นเพียงลูกค้าธรรมดาทั่วไปคนหนึ่ง แต่มันสามารถให้บริการแบบเจาะจงรายบุคคลได้

ร้านค้าหรือร้านอาหารทั่วไปสามารถใช้ระบบจดจำใบหน้าเหมือนเป็นบัตรเครดิตหรือทดแทนเงินสดในการจ่ายเงินได้ แค่แสดงสินค้าหรืออาหารที่ต้องการซื้อพร้อมใบหน้าของผู้ซื้อบริเวณหน้าเครื่อง มันก็จะทำหน้าที่ตัดเงินผู้ซื้อจากบัญชีได้ทันที

AI ที่อยู่ในรถยนต์สมัยใหม่มีกล้องจับภาพคนนั่งและคนขับ มีระบบจดจำใบหน้าและรู้ว่าผู้โดยสารต้องการอะไร มันสามารถเล่นเพลงตรงกับความต้องการได้ ผู้โดยสารเป็นคนแก่มันก็เลือกเล่นเพลงที่คนแก่ชอบฟัง ถ้าเป็นเด็กวันรุ่นก็เลือกเพลงตรงกับยุคสมัยตามอายุคนฟัง

ระบบจดจำใบหน้า แยกแยะเพศและอายุจากใบหน้าได้ ใครมีอารมณ์ความรู้สึกอย่างไรมันก็บอกได้

มีสตาร์ทอัพบางแห่งเอาระบบจดจำใบหน้ามาใช้ควบคู่กับกริ่งหน้าประตู มันเป็นระบบรักษาความปลอดภัยที่จะยอมหรือไม่ยอมให้ใครเข้าไปข้างในได้บ้าง

สามาชิกในครอบครัว เพื่อน ยอมให้เข้าบ้านได้ ถ้าเป็นคนอื่นต้องได้รับการยินยอมจากเจ้าของบ้านก่อน หรือแม้แต่สัตว์เลี้ยงของเจ้าของบ้าน AI ก็สามารถแยกแยะยอมหรือไม่ยอมให้เข้าบ้านได้

คนแปลกหน้าบางคนที่ยอมให้เข้าบ้านได้ อย่างเช่นพนักงานส่งของ ก็อาจยอมให้เข้าบ้านโดยให้พาสเวอร์ดแบบใช้ได้ครั้งเดียว

Procter & Gamble เอาระบบจดจำใบหน้ามาแสดงในงาน CES สาธิตการให้บริการปรับแต่งผิวแบบส่วนตัว ภาพที่ AI เห็น ทำให้มันแยกแยะออกว่าเป็นผิวแบบไหน อายุเท่าไร และควรใช้ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวแบบไหนถึงจะเหมาะสม

AI ที่เริ่มเข้ามาทำงานเพิ่มขึ้น มีข้อมูลมากขึ้น มันเปรียบเสมือนคนที่มีประสบการณ์ในการทำงานมากขึ้น และทำงานได้ดีขึ้น

เทคโนโลยีระบบจดจำใบหน้าเป็น AI ที่นับวันไปก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น และอีกไม่นานคงกลายเป็นเทคโนโลยีพื้นฐานราคาถูกที่มีใช้กันโดยทั่วไป…

https://www.scmp.com/tech/gear/article/2181521/facial-recognition-coming-gadget-near-you

 

Posted in AI

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s