LINE เผยเทรนด์สำคัญพร้อมโซลูชันใหม่ตลาดไทย Globalization ผลัดเปลี่ยนสู่ Decentralization

งานฟอรัมธุรกิจประจำปี 2020 ของไลน์ที่จัดขึ้นในวันพฤหัสที่ 8 ตุลาคม 2563 เปิดเผยให้เห็นเทรนด์ใหม่ๆในประเทศไทยหลายอย่าง

ในฐานะที่ Line เป็นซุปเปอร์แอปที่มีผู้ใช้ในประเทศไทยวันนี้มากถึง 47 ล้านคน มีความพร้อมที่จะมอมโซลูชั่นใหม่ๆรองรับการเปลี่ยนแปลงที่มีอย่างต่อเนื่อง ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจไทยสู่โลกดิจิทัล

ธุรกิจแบบ Globalization กำลังปรับเปลี่ยนเป็น Decentralization

Line สรุปภาพรวมของเทรนด์ใหม่ 3 เรื่อง คือ New Human, New Rule, New Power

New Human ชี้ให้เห็นพฤติกรรมใหม่ๆของผู้บริโภคหลายด้าน ตัวอย่างที่โดดเด่นและน่าแปลกใจมาก คือ ความนิยมดูทีวีซีรีส์วายของชาวไทย และเป็นกระแสวายฟรีเวอร์กระจายไปทั่วเอเชีย แนวทางแบบเกย์ที่เคยเป็นเรื่องเฉพาะกลุ่ม กลายเป็นแมสที่เป็นกระแสหลักในสังคมไทย มีตัวเลขผู้ชมซีรีส์วายชาวไทยเกือบ 20 ล้านคน และดูผ่านช่องทาง LINE TV เป็นหลัก

New Rule กล่าวถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นประเด็นใหญ่ทั่วโลก การเก็บข้อมูลส่วนตัวแบบเดิมๆที่ทำได้อย่างอิสระเริ่มจะทำไม่ได้ หรือยากขึ้น ทำให้ต้องสร้างเครื่องมือใหม่ที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้น อย่างของไลน์มี LINE Business Connect for CRM ที่สามารถช่วยจัดการฐานข้อมูลลูกค้าได้ และได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งาน

New Power หมายถึงพลังที่เป็นขั้วอำนาจเศรษฐกิจของโลกที่วันนี้อยู่ในเอเชีย นับเฉพาะ 3 ไตรมาสแรกของปี 2020 เอเชียมีการซื้อสินค้าออนไลน์ มูลค่ารวม 2.4 ล้านล้านดอลลาร์ มากกว่าทวีปอเมริกาเหนือที่เป็นอันดับสองถึง 3 เท่าตัว และ LINE มีความพร้อมที่จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจอีคอมเมิร์ซไทยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การควบรวม Wongnai ที่วันนี้กลายเป็น LINE MAN Wongnai จะมีการนำระบบการตลาดแบบอีคอมเมิร์ซเข้ามาใช้สำหรับการตลาดของร้านอาหารและภัตตาคารอย่างครบเครื่อง

ลูกค้าที่เลือกใช้ไลน์เป็นสื่อโฆษณา สามารถตรวจสอบวัดผลได้ชัดเจนยิ่งขึ้น วันนี้กำลังมีโครงการให้ลูกค้าทั้งรายเล็กรายใหญ่สามารถซื้อโฆษณาแบบอัตโนมัติด้วยตัวเอง หลักการไม่ต่างจากการซื้อโฆษณากับเฟซบุ๊ก

คุณนรสิทธิ์ สิทธิเวชวิจิตร รองประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ LINE ประเทศไทย กล่าวสรุปในงานนี้ว่า…

“ธุรกิจไทยยังมีความท้าทายข้างหน้ารออยู่ในโลกหลังโควิด-19 โดย LINE พร้อมที่จะนำเสนอโซลูชันใหม่ๆ เพื่อพลิกนิยามของการเติบโตทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์ให้แก่ทั้งแบรนด์ นักการตลาด และเอสเอ็มอี ตลอดจนยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ให้สะดวกสบายขึ้นไปอีกขั้น”

“กระแสตอบกลับต่อเหตุการณ์ครั้งใหญ่ของโลกแบบเฉพาะตัวอันแตกต่างไปตามแต่ละท้องที่หรือ Decentralization ได้สร้างโอกาสการเติบโตของธุรกิจไทยโดยไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ตามอีกต่อไป โดย LINE พร้อมยืนเคียงข้างธุรกิจไทยเพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน”

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s